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Questions, discussions et vidéos produit Ecuelle pour eau et nourriture

Questions Ecuelle pour eau et nourriture

bonjour, pourquoi l'article ref 32460 ecuelle a eau est elle décrite comme produit volumineux et pas la taille du dessus ref 32461? si je commande la 32460 passera elle en produit volumineux ou est ce seulement la ref 32461?merci

Réponse de Zoomalia :
Bonjour, Aucun de ces produit n'est considéré comme volumineux. Cordialement, L'équipe Zoomalia

Bonjour, Quel taille me conseiller vous pour un gécko léopard de 9 mois ? Merci d'avance

Réponse de Zoomalia :
Bonjour, Nous pouvons vous conseiller le référence 32460: http://www.zoomalia.com/animalerie/ecuelle-pour-eau-et-nourriture-p-10880.html Nous vous conseillons néanmoins de vérifier selon les dimensions réelles de votre reptile. Cordialement, Sandy de Zoomalia

Bonjour vous me conseillez qu'elle taille pour serpents des blés. Merci d'avance.

Réponse de Zoomalia :
Bonjour, Nous pouvons vous conseiller de choisir l'un des deux plus grandes tailles. Cordialement, L'équipe Zoomalia

bonjour je voudrais savoir quelle taille il me faudrait pour un couple de geckos leopards puisse boire. merci d'avance

Réponse de Zoomalia :
Bonjour, Nous vous conseillons de prendre le plus grand modèle. Cordialement, L'équipe Zoomalia

Bonjour , J'aurai voulu savoir quelle taille me conseillerai vous pour que mon python royale femelle ce baigne et boive dedans ? D'avance merci

Réponse de Zoomalia :
Bonjour, La version qui convient le mieux pour un python royal est la grande version : Ecuelle à eau et gel pour reptile, 24 × 5,5 × 20 cm Cordialement, L'équipe Zoomalia

si votre produit ne me plait pas . puis-je le revoyer pour l’échanger ?

si le produit ne me plait pas . puis-je le renvoyer et l’échanger contre un autre?

Réponse de Zoomalia :
Bonjour, Conformément à l'article L121-16 du Code de la Consommation, l'Acheteur dispose d'un délai de 7 jours à compter de la date de réception, pour retourner à ses frais, les produits commandés, pour remboursement. L’Acheteur devra impérativement tenir informé Zoomalia.com, et le retour ne pourra se faire qu’après accord de ce dernier et attribution d’un numéro de retour à inscrire impérativement sur l’emballage. Les produits doivent impérativement être retournés à Zoomalia.com dans un parfait état de revente, dans leur état d'origine (emballage, accessoires, notice…), dûment scellés, et accompagnés de la facture correspondant à l'achat. Si le produit comporte une feuille de garantie ou tout autre document à compléter, celui-ci ne devra pas être rempli afin que l'acheteur puisse exercer son droit de rétractation. Tout produit incomplet, abîmé, endommagé ou dont l'emballage d'origine aura été détérioré, ne sera ni remboursé ni échangé. Les articles personnalisés (médailles etc.) ne sont ni repris, ni échangés, ni remboursés. Les frais de retour sont à la charge du client. Retour si l'acheteur a bénéficié des frais de port offerts : - En cas de retour, ou refus de livraison, Zoomalia remboursera le montant total de la commande moins une somme correspondant aux frais de ports et aux frais de préparations engagés pour l'expédition. L'acheteur déclare avoir lu et adhérer sans réserve à cette clause importante. L'exercice du droit de rétractation donnera lieu au choix de l'acheteur : - soit à un remboursement en numéraire par re-crédit de la carte bancaire saisie lors de la commande initiale ou, en cas d'impossibilité, par chèque. - soit à l'attribution d'un avoir à valoir sur Zoomalia.com Dans les deux cas ; déduction faite des frais de port initiaux. En cas d'échange avec un autre produit, les nouveaux frais de transport seront dûs à Zoomalia.com Cordialement, L'équipe Zoomalia