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Questions, discussions et vidéos produit Panier transport vélo Atlas Bike 20 Rapid

Questions Panier transport vélo Atlas Bike 20 Rapid

Bonsoir, Je suis satisfaite du panier à part que mon chien ne pèse que 5kg mais sur les chemins de campagne le panier a tendance à basculer. Si vous avez une idée de cale… Sinon dans le colis il n'y avait ni laisse ni coussin.

Réponse de Zoomalia :
Bonjour, Le panier ne devrait pas basculer, nous vous conseillons de démonter l'attache et de la remonter afin de vous assurer qu'elle est bien ajustée. Concernant les accessoires manquants, nous vous conseillons de vous adresser à notre service Après-Vente afin de trouver une solution. Vous pouvez passer par le suivi de votre commande ou écrire à sav@zoomalia.com Cordialement, L'équipe Zoomalia

Bonsoir, Ce systeme est il adapter pour un guidon d'une poussette ou existe t'il un autre panier ? merci

Réponse de Zoomalia :
Bonjour, L'Atlas Bike ne s'adapte pas au guidon d'une poussette Nous n'avons malheureusement pas de modèle à vous proposer. Cordialement, L'équipe Zoomalia

Bonjour, Comment se fixe t'il sur le porte bagage ? Merci

Réponse de Zoomalia :
Bonjour, Le panier se fixe au porte bagage grâce à un support fourni avec l'article. Cordialement, L'équipe Zoomalia

Bonjour, mon chien pèse 10 kg, j'ai peur que la fixation ne soit pas suffisante à l'avant, le panier peut il se fixer à l'arrière ? Merci

Réponse de Zoomalia :
Bonjour, Ce panier de transport pour chien est conçu pour des chiens de 7kg maximum. Il ne peut s'adapter que sur le guidon ou le porte bagage. Cordialement, L'équipe Zoomalia

bonjour ! je souhaiterai connaitre les diamètres ( apparemment 2 selon les commentaires d'un client)possibles de guidon .

Réponse de Zoomalia :
Bonjour, Le système de fixation du guidon a un espacement de 6cm. Cordialement, Sandy de Zoomalia

Bonjour, Les 34,5 cm de hauteur, c'est grille comprise ou non ? Car j'ai juste 34.5 cm entre mon guidon de vélo et la roue... Donc j'ai bien peur que le panier touche la roue. Merci d'avance pour la réponse. Cordialement

Réponse de Zoomalia :
Bonjour, Les 34,5cm correspondent à la hauteur avec la grille. Cordialement, Sandy de Zoomalia

bonjour, est il possible de se procurer chez vous modèle Atlas bike 10 (plus petit que le 20)? Si oui à quel prix le vendez vous ? Merci

Réponse de Zoomalia :
Bonjour, Cet article est en rupture pour le moment. Cordialement, L'équipe Zoomalia

Bonjour, pouvez me dire quel est le modèlede votre article Panier Atlas Bike, est-ce le 10 ou le 20 ? et si les mesures sont celles de l'intérieur ou de l'extérieur du panier, grille frontale comprise ou non ? Merci

Réponse de Zoomalia :
Bonjour, Il s'agit du 20. La grille est comprise avec le produit. Cordialement, L'équipe Zoomalia

Très intéressée par ce produit car mon York est un grand modèle (6.5kg) et enfin un panier spacieux. J'ai par contre un doute (vu dans 1 des commentaires) car j'ai un VTT b'twin. Est ce que le panier peut s'y adapter ?

Réponse de Zoomalia :
Bonjour, Ce système est apparemment difficilement adaptable sur les VTT b'twin. Cordialement, L'équipe Zoomalia

je souhaite vous commander cet article mais je possede un teckel qui pese 6 kg et je voudrais savoir s'il est adapte pour sa taille et si cela ne va pas puis je vous le retourner sans n'avoir a ma charge aucun frais de retour (point relais) merci d'avance

Réponse de Zoomalia :
Bonjour, Ce panier supporte 7kg maximum. Voici les Modalités générales de retour : 1. Je ne souhaite pas conserver, un article comment dois-je procéder ? Je fais appel au service après vente (par mail ou par téléphone) pour demander un bon de rétractation, sous un délai de 7 jours après réception. Les produits ne doivent pas avoir été portés et l'emballage doit être intact. 2. Quel est le délai de rétractation ? Le délai de rétractation est de 7 jours à compter du jour de la réception. 3. Les frais de retour sont-ils remboursés ? Non, les frais de retour ne sont pas remboursés, sauf erreur sur la commande. Cordialement, L'équipe Zoomalia

Bonjour, je souhaite me procurer un kit de support pour le panier vélo Atlas bikerapid de façon à pouvoir l'installer sur un deuxième vélo.

Réponse de Zoomalia :
Bonjour, Nous n'avons pas que le support mais l'ensemble complet. Cordialement, L'équipe Zoomalia

Bonjour, ma petite westie pèse 10kg ce produit peut-il lui convenir merci

Réponse de Zoomalia :
Bonjour, Malheureusement le système est garantie pour les chiens jusqu'à 7Kg. Au dessus cela risque de fragiliser le système. Cordialement, L'équipe Zoomalia