boites endommagées
1 réponse
1 messages
sylvie 
J'ai recu plusieurs boites endommagées non utilisable car percées, on me propose un échange ou un avoir mais on ne peut pas répondre au mail de proposition du coup on me dis qu on classe l affaire! comment vous joindre pour vous répondre si je préfère l avoir ou l'échange??
Sans réponse de votre part je change de fournisseur sachant que je commande 120e par mois....
Sans réponse de votre part je change de fournisseur sachant que je commande 120e par mois....
Publié il y a 1 mois
6 messages
coralie
Bonjour Sylvie,
Je suis navrée pour cette situation. Pour que votre demande soit bien prise en compte, il est indispensable de répondre directement via l’espace client et non aux mails automatiques que vous avez reçus, car sinon nous ne recevons jamais vos réponses.
Nous restons à votre écoute au 05 54 54 00 24 afin de vous apporter une solution.
Merci pour votre compréhension et à bientôt,
Coralie de Zoomalia
Je suis navrée pour cette situation. Pour que votre demande soit bien prise en compte, il est indispensable de répondre directement via l’espace client et non aux mails automatiques que vous avez reçus, car sinon nous ne recevons jamais vos réponses.
Nous restons à votre écoute au 05 54 54 00 24 afin de vous apporter une solution.
Merci pour votre compréhension et à bientôt,
Coralie de Zoomalia
Publié il y a 1 mois
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