Colis non reçu
1 réponse
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marine 
Bonjour, je viens de me rendre au point relais et on me dit que mon colis n'est pas là alors que j'ai reçu le mail. J'ai commandé deux paquets.de croquettes comme d'habitude et le premier j'ai pu le récupérer le 8 avril 2025.
Impossible de contacter GLS et j'aimerais savoir où se trouve mon colis svp
Colis 00JK9X5D
D'avance merci
Impossible de contacter GLS et j'aimerais savoir où se trouve mon colis svp
Colis 00JK9X5D
D'avance merci
Publié il y a 1 mois
514 messages
zoomalia
Bonjour Marine,
Je vous remercie pour votre message.
Je vous confirme que votre réclamation a bien été prise en charge par ma collègue, qui suit actuellement le dossier auprès du transporteur.
Nous restons à votre disposition si besoin,
Très bonne journée à vous,
Coralie de Zoomalia
Je vous remercie pour votre message.
Je vous confirme que votre réclamation a bien été prise en charge par ma collègue, qui suit actuellement le dossier auprès du transporteur.
Nous restons à votre disposition si besoin,
Très bonne journée à vous,
Coralie de Zoomalia
Publié il y a 1 mois
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