Commande incomplète
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chantal
Bonjour je vous ai passé une commande de 77€ numéro JU253932. Le point de livraison était carrefour market Rubelles . Le dimanche de la Pentecôte j’ai été hospitalisée en urgence et viens de sortir ce matin. J’ai téléphoné au transporteur pour demander que la commande soit livré chez Opticoin à Verneuil l’étang. Ma fille est allée retirer le colis mardi. Là en rentrant je découvre seulement 1 carton avec 4 sacs de litière. J’ai contacté le transporteur qui me fit de me rapprocher de vous ne leur avait confié que ce seul. carton . J’essaye de vous joindre par téléphone personne ne réponds. Je suis extrêmement déçue et contrarié 77€ pour 4 sacs de litière ???? Merci de me recontacter au plus vite et de m’expliquer le souci. Cordialement. Chantal Fernandez