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Une catastrophe

1 réponse
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Sonia_G
Par Sonia_G
2 messages
5 articles commandés et payés ...commande non livrée par DPD car colis endommagé, deuxième envoi il manque 2 articles et le service SAV ne répond pas ...j'ai vraiment l'impression de m'être fait avoir !!!
Publié il y a 1 semaine
Zoomalia
Par Zoomalia
87 messages
Bonjour Sonia,
Je vous présente toutes nos excuses pour ces désagréments.
Je souhaiterai vous contacter pour trouver ensemble une solution.
Pouvez vous m'indiquer le numéro de votre commande en retour svp ?
Egalement, vous avez la possibilité de nous joindre par téléphone au 0 892 487 487 ou par mail depuis votre espace client.
J'espère que nous aurons l'occasion de poursuivre cet échange.
Merci pour votre confiance, à bientôt.
Amandine de Zoomalia
Publié il y a 2 jours

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