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Zoomalia vous propose le plus grand choix sur Internet en matière d’alimentation et d’accessoires pour animaux à des prix défiant toute concurrence. Vous trouverez plus de 26 000 produits pour vos animaux de compagnie ou d’élevage. Notre équipe veille chaque jour à maintenir les prix les plus compétitifs du web. Profitez de nos promotions très fréquentes, jusqu’à -50% en période de soldes !
Notre service client composé de spécialistes et de passionnés des animaux en tous genres répondra à toutes vos questions 24h sur 24 et 7 jours sur 7 par e-mail. Pour plus d’informations sur les avantages de Zoomalia, rendez-vous sur notre page Qui sommes-nous
Sur Zoomalia, tous vos achats sont 100% sécurisés, quel que soit le moyen de paiement choisi : par carte bancaire sécurisé via Hipay, via Adyen, par Paypal, par chèque (commande inférieure à 200€) par virement bancaire ou étalé en 3 ou 4 fois avec Oney, Alma ou Klarna. Lors du paiement par carte bancaire (hors paiement en 3 ou 4 fois), vous êtes débité uniquement une fois la marchandise expédiée. Pour de plus amples informations, consultez notre rubrique paiement sécurisé
Les frais de port sont offerts dès 49€ d’achat en cas de réception de colis dans un point de relais et à partir de 79€ en cas de livraison à domicile ou sur votre lieu de travail (pour plus d’informations, voir conditions. Laissez un commentaire ou une vidéo sur vos produits achetés et Zoomalia aura le plaisir de vous offrir un avoir utilisable pour vos prochaines commandes.
Lorsque vous commandez un article en stock sur Zoomalia, il vous sera expédié dans les 24 à 48h. Si, à l’inverse, vous choisissez des articles que nous n’avons pas actuellement en stock, notre service achats s’empressera de vous les commander au plus vite auprès de notre fournisseur. Dans tous les cas, une fois la vérification de votre commande et de votre moyen de paiement effectuée par notre service comptabilité, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant tous les délais d’expédition de votre commande. De plus, il vous sera possible de suivre en temps réel l’avancée de l’acheminement de votre commande. Consultez notre page Expédition en 24h pour des informations plus détaillées.
Si jamais un produit ne vous donnait pas pleine satisfaction ou ne convenait pas à votre animal, il vous est possible de vous le faire rembourser. Pour cela, il suffit de nous le renvoyer à vos frais dans les 15 jours (voir conditions), avec les articles et l’emballage intacts. Nous vous demanderons également de contacter notre service client afin d’obtenir un numéro de retour à placer sur votre colis. L’équipe Zoomalia s’engage à vous rembourser au plus vite dès réception de votre colis retourné. Nous vous invitons à lire nos conditions plus en détails pour de plus amples informations.
Pour vous simplifier la vie au maximum, Zoomalia vous propose un large choix de modes de livraison. Vous pourrez vous faire livrer sur place), que ce soit à domicile ou à votre travail, par Colissimo Expert, So Colissimo, Chronopost ou DPD Predict. Ou bien aller chercher votre colis dans un point relais Chrono Relais ou ICI Relais près de chez vous. Quoi qu’il en soit, nos transporteurs vous livreront à partir de 24h partout en France métropolitaine (Corse comprise) et à Monaco (voir conditions pour plus d’informations).