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Programme fidélité

Cumulez des points à chacun de vos achats

Comme nous pensons qu’il est important de récompenser votre fidélité, nous souhaitons vous remercier avec un programme toujours plus avantageux !

Et, pour cela, quoi de mieux que de vous faire plaisir en vous proposant de recevoir en cadeau des produits plébiscités par la communauté Zoomalia ?Le principe est simple : chacun de vos achats vous fait cumuler des points vous donnant droit à des articles offerts afin de gâter vos animaux.

1
Cumulez
des points lors de vos achats sur Zoomalia
2
Choisissez
un ou plusieurs produits sur la boutique Cadeaux
3
Profitez
de vos cadeaux avec votre animal !

Comment fonctionne le nouveau programme de fidélité Zoomalia ?

C’est très simple ! Ce programme est gratuit et accessible à tous. Pour cela, il suffit simplement de créer un compte sur Zoomalia et de passer commande.

Chacun de vos achats vous fait cumuler un certain nombre de points de fidélité, différent en fonction des produits, qui sont automatiquement crédités sur votre compte après validation et expédition de votre commande.

Lors de votre prochain achat, vous pouvez convertir ce solde en cadeaux, disponibles parmi une large sélection de produits amusants, douillets ou encore gourmands !

Vous pouvez à tout moment consulter la sélection de cadeaux ou votre solde de points de fidélité en vous connectant à votre compte.


Comment utiliser mes points de fidélité ?

Il suffit de vous rendre sur la page de sélection vous permettant de visualiser l’ensemble des cadeaux disponibles avec le programme de fidélité.

Ensuite, en fonction de votre solde de points de fidélité, sélectionnez le cadeau qui vous fait plaisir, à vous et votre animal, et ajoutez-le à votre panier avec le reste de votre commande. Vous pouvez ajouter plusieurs produits offerts dans votre panier, dans la limite de votre solde de points de fidélité disponibles.

Après validation et expédition de votre commande, vous pourrez retrouver vos articles offerts dans votre colis.

Attention, il est obligatoire de passer une commande pour pouvoir bénéficier de vos articles offerts, ces derniers n’étant pas expédiés seuls.


Que devient l’ancien programme de fidélité ?

Pour rappel, l’ancien programme de fidélité Zoomalia vous faisait bénéficier d’articles gratuits sur vos achats récurrents. Progressivement, ce système va laisser place au nouveau programme de fidélité.

Mais, rassurez-vous, tout programme entamé sur la base de l’ancien système de fidélité est naturellement poursuivi jusqu'à son terme pour vous laisser bénéficier de votre article gratuit, avant de disparaître.