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4 réponses
1 messages
sigrith
Bonjour,
Je souhaite retourner un des articles de ma dernière commande. A quelle adresse faut-il envoyer le colis et faut-il joindre un document au colis?
D'avance merci.
Cordialement,
Sigrith Mazurat
Je souhaite retourner un des articles de ma dernière commande. A quelle adresse faut-il envoyer le colis et faut-il joindre un document au colis?
D'avance merci.
Cordialement,
Sigrith Mazurat
Publié il y a plusieurs mois
590 messages
zoomalia
Bonjour Sigrith,
Je prends note de votre demande de retour d'article.
Dans un premier temps, vous devez télécharger le bon de retour disponible vote historique de commande.
Vous pouvez nous retourner un article à l'adresse suivante :
ZOOMALIA / E2EVOLUTION
651 Route du pays de gosse
40230 Saint Geours de Maremne
FRANCE
Les frais de retour sont à votre charge, n'hésitez pas à prendre contact avec notre service clientèle pour toute demande complémentaire.
Je vous souhaite une agréable journée.
A bientôt,
Coralie de Zoomalia
Je prends note de votre demande de retour d'article.
Dans un premier temps, vous devez télécharger le bon de retour disponible vote historique de commande.
Vous pouvez nous retourner un article à l'adresse suivante :
ZOOMALIA / E2EVOLUTION
651 Route du pays de gosse
40230 Saint Geours de Maremne
FRANCE
Les frais de retour sont à votre charge, n'hésitez pas à prendre contact avec notre service clientèle pour toute demande complémentaire.
Je vous souhaite une agréable journée.
A bientôt,
Coralie de Zoomalia
Publié il y a plusieurs mois
1 messages
maryse
Bonjour , peut on renvoyer un article au point relais pour limiter les frais d'envois ?
Publié il y a plusieurs mois
590 messages
zoomalia
Bonjour Maryse,
Les retours doivent se faire à notre adresse postale. Nous ne pouvons pas réceptionner les retours en point relais.
N’hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions.
Coralie de Zoomalia
Les retours doivent se faire à notre adresse postale. Nous ne pouvons pas réceptionner les retours en point relais.
N’hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions.
Coralie de Zoomalia
Modifié il y a plusieurs mois
1 messages
séverine
Bonjour je souhaite retourner un article lorsque que je vais sur le site je tombe sur une page dédiée au retour sauf que lorsque je clique pour obtenir le formulaire celui ci ni n’apparaît ni est téléchargé . Comment puis-je faire ?
Publié il y a 2 semaines
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